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Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Madrid

Como técnico en la Dirección General de Transparencia y Calidad del Ayuntamiento de Madrid estoy habituado a manejar nuestro Portal de Transparencia, aunque no me encargo de ello particularmente.

Creo que su ubicación, dentro de la portada de la web municipal,  madrid.es, es fácilmente accesible. No obstante, cualquier buscador te remite fácilmente a su portada.  

Se trata de un portal bastante completo, que recoge información valiosa de múltiples aspectos relacionados con el Ayuntamiento -económicos, presupuestarios, financieros, de organización, jurídicos, de atención a la ciudadanía, de diversos servicios municipales…-

No obstante, aunque la amplitud del portal es muy extensa, su grado de desarrollo no es aún homogéneo. Conviven aspectos en los que se han desarrollado valiosas visualizaciones que permiten un acceso sencillo y ameno a la información, como es el caso de los presupuestos ( https://presupuestosabiertos.madrid.es/es/) o las subvenciones concedidas (https://ciudadesabiertas.madrid.es/subvenciones/) con otros muchos casos en los que la información disponible simplemente se ha volcado y está accesible, pero adolece del tratamiento que la haría más visual, entendible y asimilable para cualquiera que no estuviese familiarizado con la materia.

Para mejorar el Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Madrid cabría afrontar las siguientes 3 actuaciones:

  • Seleccionar aquellos ámbitos de mayor interés para la ciudadanía para preparar la información y       elaborar visualizaciones que la hagan más accesible, clara y amena.
  • Destacar en la portada aquellos ámbitos en los que se hayan elaborado y estén disponibles visualizaciones, para incentivar su acceso.
  •  Actualizar, por lo menos una vez al año, aquella información que requiera actualizarse.
  • Revisar regularmente los contenidos publicados, para detectar errores y garantizar la máxima calidad en la información disponible.


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