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Diseño colaborativo de servicios públicos

Proyecto: Adaptar el Portal del Contribuyente del Ayuntamiento de Madrid a los estándares de Comunicación Clara. El Portal del Contribuyente del Ayuntamiento de Madrid recoge la información del sistema tributario municipal y pone a disposición de la ciudadanía los correspondientes trámites tributarios. Actualmente este Portal del Contribuyente tiene problemas relacionados con el lenguaje, la usabilidad, la accesibilidad y la interacción. Existe un amplio margen de mejora en el portal para facilitar a la ciudadanía la navegación, la búsqueda de contenidos, el acceso a la información de servicio público y la gestión de trámites on line. Es conveniente hacer una profunda revisión de los contenidos -prestando especial atención al lenguaje utilizado, que dista mucho de ser lo claro que debería ser un contenido tan relevante para la ciudadanía como el tributario-, de la arquitectura de la información y de la navegación, de la operatividad y la legibilidad y de la adaptabilidad a distin...
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MANIIFIESTO PRE CONGRESO OGP

  Mi propuesta de compromiso tiene que ver con la COMUNICACIÓN CLARA: Como funcionario público me comprometo a hacer el esfuerzo de adaptar, en la medida de mi margen de actuación, toda la comunicación -escrita, oral o   visual- hacia la ciudadanía en la que ya pueda influir para favorecer su adecuado entendimiento y asimilación por su destinatario final. Por otro lado, he votado los siguientes compromisos por los motivos que explico: Innovación digital para un gobierno abierto y participativo La tecnología y las soluciones disponibles, como bien demuestra esta experiencia de aprendizaje dinamizada, son esenciales para avanzar en la transparencia y facilitar la participación ciudadana. Transparencia para personas con discapacidad La transparencia, pilar central del Gobierno Abierto exige que la información sea accesible para toda la ciudadanía, superando no solo la discapacidad sino también la brecha digital. Atención a la Ciudadanía de calidad La vocación de se...
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Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto

Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Madrid Como técnico en la Dirección General de Transparencia y Calidad del Ayuntamiento de Madrid estoy habituado a manejar nuestro Portal de Transparencia, aunque no me encargo de ello particularmente. Creo que su ubicación, dentro de la portada de la web municipal,   madrid.es, es fácilmente accesible. No obstante, cualquier buscador te remite fácilmente a su portada.   Se trata de un portal bastante completo, que recoge información valiosa de múltiples aspectos relacionados con el Ayuntamiento -económicos, presupuestarios, financieros, de organización, jurídicos, de atención a la ciudadanía, de diversos servicios municipales…- No obstante, aunque la amplitud del portal es muy extensa, su grado de desarrollo no es aún homogéneo. Conviven aspectos en los que se han desarrollado valiosas visualizaciones que permiten un acceso sencillo y ameno a la información, como es el caso de los presupuestos ( https://presupuestosabiertos.m...
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Escuela de Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Madrid

  Descripción: Difusión y sensibilización entre la ciudadanía del significado, alcance y beneficios del gobierno abierto. El conocimiento general de los beneficios implícitos a la transparencia, la rendición de cuentas y la participación, darán paso a la demanda de tales prácticas en las administraciones públicas. Se propone desarrollar  pruebas a pequeña escala de procesos y dinámicas de gobierno abierto:  en servicios municipales concretos  (centros de mayores, bibliotecas, polideportivos)  1º Aportar información al usuario sobre el funcionamiento (transparencia y rendición de cuentas) 2º Implicarle en la toma de determinadas decisiones sobre la gestión (incentivar la participación) 3º Adaptar así el servicio a las necesidades y demandas del usuario. Web de referencia: Madrid en la Alianza para el Gobierno Abierto - Ayuntamiento de Madrid IV Plan de Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Madrid 2024-2027
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Presentación

Soy Daniel Vinuesa Zamorano . Aunque soy funcionario de la Comunidad de Madrid (Técnico Superior Especialista en Estadística ), llevo casi veinte años trabajando en el Ayuntamiento de Madrid. Desde septiembre de 2022 soy Consejero Técnico en la Dirección General de Transparencia y Calidad . Previamente tuve diferentes cometidos en las áreas de economía, internacional y alcaldía, compaginando el análisis económico territorial con el posicionamiento internacional de la ciudad. He sido Subdirector General de Estrategia Internacional, de Asuntos Europeos y de Atracción de Inversión y Talento y he formado parte del Gabinete de Alcaldía. Estoy convencido del gran potencial que tiene la ciudad de Madrid como polo de crecimiento y del valioso papel que puede desempeñar el Ayuntamiento como administración moderna, abierta y eficaz para aprovechar la ventana de oportunidad que se le abre a la ciudad en los próximos años. Actualmente, entre mis cometidos en la DG de Transparencia y...
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